Guide › Piano, posti e fatturazione · Read in English

Piano, posti e fatturazione

Wappuccino si compra e si paga nel Marketplace di GoHighLevel. Il piano dà dei posti: un posto vale un numero WhatsApp.

Come si compra

• Si compra solo nel Marketplace di GoHighLevel: un account può comprare il suo piano, oppure l'agenzia lo compra e lo rivende ai suoi account.
• Prezzi e margine li vedi e li imposti in GoHighLevel. La fattura arriva da GoHighLevel.
• Un piano comprende 5 posti, cioè 5 numeri WhatsApp.

Posti

• Ogni numero aggiunto occupa un posto. Rimuovere un numero libera il suo posto.
• Se tutti i posti sono occupati vedi «Tutti i posti del piano sono occupati»: rimuovi un numero che non ti serve o chiedi un altro posto alla tua agenzia.

Per le agenzie

Nella vista agenzia apri Piano e posti. In Posti per account dai a ogni account una parte dei posti del piano. Un account non può avere meno posti dei numeri che usa già. Se un account ha anche un piano suo, lo vedi indicato.

Se un pagamento non riesce

1. Prima vedi un avviso nel pannello: tutto funziona ancora.
2. Se il pagamento non si risolve, i numeri vanno in pausa: non inviano messaggi. Il pannello ti mostra la data.
3. Più avanti i numeri vengono scollegati.

Rinnova il piano nel Marketplace di GoHighLevel: i numeri fermati per il pagamento ripartono da soli.

Disdire

Disinstalla l'app da GoHighLevel: i numeri si fermano. Per far cancellare i tuoi dati scrivi a [email protected] (vedi la Privacy Policy).